11月4日下午消息，近日，聚美优品官网发生重大变化，整个网站已找不到商品，主页仅有公司介绍内容，而就在此之前，聚美优品官网曾出现无法正常打开情况。新浪科技发现，目前聚美优品App已在腾讯应用宝、华为、OPPO应用商店等下架，但仍能在小米应用商店、vivo应用商店下载，官方App上一次更新时间为2022年9月22日。
此外，今年10月，聚美优品运营公司北京科新信息技术有限公司被市场监督管理局罚款2万，原因是其运营的聚美优品官网和聚美APP平台系统老化，缺少日常维护，系统出现故障，截至今年9月26日时，商品均未展示评价内容和评价板块。