商标授权和客户预付款（会员充值）资金处理涉及争议。
9月20日，广州酒家（603043.SH）官方网站发布一则声明，就“广州酒家（贵阳店）”“广州酒家贵阳首创店”等进行辟谣，称其开业“均为未经其同意而擅自作出的侵权行为”，并表示已进行维权起诉，案件正在审理中。
“这是对方的单方行为，没有经过我们授权。”广州酒家董事会秘书陈扬今日向第一财经记者表示。
董秘所指的对方，是声明中提到的贵州广酒餐饮管理有限责任公司（下称“贵州广酒公司”）和贵州和润国际酒店管理有限公司（下称“贵州和润酒店”）。
今日晚间，贵州和润酒店相关人士则向第一财经记者表示，接下来法务部将会处理相关事务。
不过，第一财经记者调查发现，被广州酒家指责未经授权的贵州和润酒店一方，还与广州酒家在贵州成立了合资公司。除了商标授权等纠纷以外，双方还涉及到了预付款（客户充值）资金处理的纠纷。
广州酒家称合作方侵权
第一财经记者发现，广州酒家本来已计划在贵州开分店。其半年报显示，公司已在贵阳成立了广州酒家集团贵州餐饮管理有限责任公司（下称“广州酒家贵州公司”），注册资本3500万元，业务性质是“餐饮服务”。
企查查信息显示，由广州酒家持股100%的“广州酒家集团餐饮管理有限公司”，对广州酒家贵州公司的持股比例为51%，而持股广州酒家贵州公司49%的二股东，正是贵州和润酒店，也就是广州酒家声明中的侵权方。双方的“首次持股日期”为2023年5月18日，“认缴出资日期”为2024年12月31日。
在今日的声明中，广州酒家称：公司发现贵州广酒公司、贵州和润酒店”等企业未经我司同意，在其经营场所（地址：贵阳市观山湖区金阳北路378号观府壹号文化活动中心A馆）、网络上冠以“广州酒家贵阳店”“广州酒家贵阳首创店”等名义，使用与“广州酒家”注册商标相同或相近似的商标，通过线上线下渠道宣传“广州酒家贵阳店【粤味黔香 共庆开业】”等活动、销售“广州酒家贵阳店会员充值”等产品服务，其行为已使广大消费者产生了混淆误认，涉嫌侵犯“广州酒家”商标专用权及不正当竞争，严重损害我司合法权益。广州酒家集团已就该店相关侵权行为向贵阳市中级人民法院立案起诉，要求贵州广酒公司、贵州和润酒店承担侵权责任，目前案件正在审理中。
高德地图显示，广州酒家（贵阳店）位于和润国际宴会中心、和润国际酒店旁边。
“我们没有贵阳分店，合资公司注册了，但还没开店，”广州酒家董事会秘书陈扬向第一财经记者表示，“这个广州酒家贵阳店是合资公司二股东贵州和润酒店和贵州广酒公司的单方行为，没经我们授权，我们集团内即使是合资都要签商标授权合同，这是两个独立的事项。现在走司法程序，发生这样严重侵权事件，合作很难继续下去。”
第一财经记者拨打了贵州和润酒店相关人士的电话，其回应称“这个事情我没有什么好说的，我们法务部也会去对接的，也会向相关领导反映情况。”
广和律师事务所律师王家毅向第一财经记者表示，如果贵州方面未得到广州酒家在名称冠名的许可情况下，对外使用和宣传广州酒家，让消费者误以为是同一家公司或者至少得到授权许可，就构成侵权了。一方使用另一方的知识产权，仍然须得到授权。而在客户预付资金监管方面，广州酒家作为上市公司，的确要有较强的监管要求。
或涉及预付款入账争议
广州酒家的官方声明除了强调贵州广酒公司、贵州和润酒店所设“广州酒家贵阳店”并非广州酒家集团直接经营或授权经营的餐饮门店，还提到了预付款问题，称“贵州广酒公司、贵州和润酒店所开展的广州酒家贵阳店会员充值活动（充值二千送300元、充值五千送1000元、充值一万送2200元、充值二万送4500元、充值十万送32000元）等，与广州酒家集团无关，广州酒家集团从未授权贵州广酒公司、贵州和润酒店开展上述会员充值活动。敬请广大消费者提高警惕，以免因购买了非广州酒家集团的产品或服务而损害自身权益及产生纠纷。”
贵州和润酒店上述相关人士则并未就预付资金去向回应第一财经记者的询问。
企查查信息显示，上述官方声明中提到的“贵州广酒餐饮管理有限责任公司”，成立时间在合资公司的后一天，也就是2023年5月19日，是一家以从事住宿业为主的企业，注册资本1000万元，其中陆吟洁认缴出资额990万元。
不过在广州酒家官方声明当中，并未详细提及这家公司在合作中的具体角色。
“资金肯定没到我们集团”，陈扬向第一财经记者称，目前广州酒家（贵阳店）的预付资金，并没有进入广州酒家集团旗下资金账号。“完全是单方行为，与合资公司也无关，资金也不到合资公司（广州酒家贵州公司）。”
关于广州酒家自身的充值预付费业务，陈扬则称：“会员充值有的，但由集团统一政策，资金全部到集团，这方面要严格合规的。”
陈扬也表示，“对方目前是餐饮冒用我们商标，预包装食品不涉及。”
广州酒家半年报也称，“集团各职能部门按照相关制度，对子公司进行管理、指导和监督，要求子公司就重大事项进行及时上报；公司制度已设置单独的财务管理规定条款，详细地对子公司财务工作进行规定，从经营管理、财务等方面实施有效监督。”
广州酒家24年半年报显示，“合同负债”包括了“客户款项”和“会员积分”，期末余额为1.86亿元。
2024年上半年，广州酒家实现营业收入19.12亿元，同比增长10.29%。其中，食品业务营业收入为11.42亿元，同比增长8.23%；餐饮业务营业收入为7.22亿元，同比增长14.62%。公司实现归属于上市公司股东的净利润0.58亿元，同比下降26.98%。
近年来，广州酒家也在不断向外地扩张。据公司2024年半年报，公司餐饮直营门店 49 家，其中“广州酒家”直营门店 27 家，“星樾城”直营门店1 家，“陶陶居”直营门店 21 家，公司授权第三方经营“陶陶居”特许经营门店 18 家。广州酒家文昌店正按照计划升级改造中，现阶段已基本完成主体结构建设。