12月20日，在线旅行平台飞猪发布《2024租车自驾游报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年国内租车订单量同比去年增长约80%，人均租车消费同比提升约30%。国庆假期创下年内租车预订量峰值，此外，五一假期、暑期、春节假期等也是年内租车热门时段。《报告》还显示，2024年海外租车订单量同比增长超7倍。
租车自驾已成为大众休闲旅游的主流选项。据新时代文旅研究院发布的《2024中国自驾游报告》显示，2024年全年国内自驾游人次将超过46亿，其中租车自驾游与私家车自驾游比例接近3：7，租车自驾游正成为自驾游行业的主要增量市场。该报告预测，到2030年国内租车市场规模将达到3000亿元，年复合增长率约为15%。
“拥有驾照的租车消费人群持续扩大，过往租车消费者的复购率越来越高，这两大趋势的叠加，意味着接下来的租车市场仍然大有可为。”飞猪租车业务负责人张烨认为，服务力将成为竞争的决胜点，“这既包括对消费者的履约保障能力，也包括对租车商家的经营支持能力。”
据张烨介绍，2024年飞猪租车大力投入服务履约能力提升。例如，方便消费者和商家取还车的飞猪租车中心相继落地成都天府国际机场、杭州东站等交通枢纽；全面上线标准化租车电子协议，在退改、保险、车损等问题上明确定义买卖双方责任范围，保障消费者下单及用车权益的同时，也为商家提供了合规性更强、更高效的运营支持。
90后和00后占比近六成
年轻人是国内租车消费“主力军”。飞猪数据显示，2024年，90后和00后租车自驾游订单占比近六成，其中00后订单占比较去年提升了2个百分点。值得一提的是，作为自驾游的二年级“萌新选手”，05后租车订单量同比激增近5倍。
年轻化的人群结构正在影响租车消费习惯。飞猪数据显示，年轻人偏爱快速决策、说走就走的旅行，2024年国内租车预订的平均提前天数较去年缩短0.7天，海外租车预订的平均提前天数较去年缩短3.6天。
兼顾效率和自由的“飞机/高铁+租车”的组合方式也在快速增长。飞猪数据显示，成都东站、乌鲁木齐地窝堡国际机场、三亚凤凰国际机场、北京首都国际机场、昆明天水国际机场等交通枢纽是最热门的取还车区域。2024年年初，飞猪上线“顺手买一单“功能，购买机票的用户在下单页面可以直接加购落地后的租车服务，更加方便快捷。
《报告》还显示，男性用户是租车自驾游的主力消费人群，占比约65%，但女性用户的租车消费增速更快，2024年租车订单中女性用户数的同比增速高于大盘2个百分点。
海外自驾游订单量增长超7倍
租车自驾游的半径持续扩大，长线自驾游越发受到青睐。飞猪数据显示，成都、三亚、海口、乌鲁木齐、昆明、重庆、北京、杭州、广州、西安等是2024年租车自驾游热门目的地，喀什、伊犁、泉州、天津、呼和浩特等目的地增速较快。
海外自驾游方面，美国、泰国、澳大利亚、新西兰、马来西亚、阿联酋、意大利、德国、土耳其和加拿大是2024年海外租车热门目的地，法国、挪威、德国、瑞士、冰岛等目的地增速较快。
伴随着租车半径的扩大和小众目的地的崛起，租车自驾过程中的游玩内容和体验更加丰富，飞猪数据显示，环线自驾、长途越野之外，租房车自驾游甚至试驾网红车型等也成为很多消费者的“新宠”。
纯电车型订单量同比去年增长超200%
2024年，租车消费更加追求舒适度。飞猪数据显示，2024年租车订单中SUV车型占比较去年提升了近5个百分点，捷达VS5、哈佛H6、坦克300等是热门SUV车型。
近两年，国内新能源车普及率和占比双双走高，在租车市场亦有同样表现。飞猪数据显示，2024年租车自驾游纯电车型订单量同比去年增长超200%，红旗E-QM5、特斯拉Model 3、特斯拉Model Y、大众ID.4 CROZZ等是热门的纯电车型。此外，红旗、长城、比亚迪、小鹏、理想等国产品牌及“新势力”品牌的占比也在快速提升。
租车自驾游需求持续走高，让平台和租车企业迎来新的机会。《2024中国自驾游报告》显示，数以十万计的车行构成了国内租车行业的线下交易市场，占比约65%，剩余35%的线上交易市场份额由近百家参与者构成，其中飞猪租车近两年增速较快，当前市占率约为10%，排名靠前。